Política de reembolso

Creemos que te encantará tu producto UNIT 1. Sin embargo, si por alguna razón no estás completamente satisfecho, hay algunos puntos importantes a tener en cuenta al devolver un producto que compraste online en UNIT 1:

Período de devolución

Tienes 30 días naturales para devolver un artículo a partir de la fecha en que lo recibiste.

Elegibilidad

Solo los artículos comprados directamente en unit1gear.com pueden devolverse a UNIT 1. Los productos UNIT 1 comprados a través de otros minoristas deben devolverse de conformidad con sus respectivas políticas de devoluciones y reembolsos.

Costo

Ofrecemos envío de devolución gratuito para todas las devoluciones elegibles.

Sin embargo, para devoluciones desde los siguientes países, el cliente es responsable de todos los costos de envío de devolución, incluidos los aranceles aduanales, tasas o impuestos aplicables: Albania, Andorra, Australia, Bosnia y Herzegovina, Canadá, Hong Kong SAR, Islandia, India, Japón, Kosovo, Liechtenstein, Macao SAR, Malasia, México, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Nueva Zelanda, Macedonia del Norte, Noruega, San Marino, Serbia, Singapur, Corea del Sur, Suiza, Taiwán, Ucrania, Reino Unido, Ciudad del Vaticano.

Condiciones del artículo

El artículo que devuelves debe reempacarse con todos los accesorios (almohadillas, soportes, cables, etc.), etiquetas y documentación que recibiste.

Las devoluciones deben estar en condición nueva y sin usar, y solicitamos que se devuelvan en su embalaje original e intacto.

Tarjetas de regalo

Las tarjetas de regalo de UNIT 1 no se pueden devolver.

Proceso de devolución

Para enviar una solicitud de devolución, ingresa tu número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido en nuestro portal de devoluciones, ubicado en returns.unit1gear.com.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes preguntas o necesitas asistencia, contáctanos en [email protected].