Terugbetalingsbeleid

We geloven dat je verliefd wordt op je UNIT 1 product. Mocht je om welke reden ook niet volledig tevreden zijn, dan zijn er enkele belangrijke dingen om in gedachten te houden wanneer je een product retourneert dat je online bij UNIT 1 hebt gekocht:

Retourperiode

Je hebt 30 kalenderdagen om een artikel terug te sturen vanaf de datum waarop je het hebt ontvangen.

Geschiktheid

Alleen artikelen die rechtstreeks van unit1gear.com zijn gekocht, kunnen naar UNIT 1 worden geretourneerd. UNIT 1-producten die via andere retailers zijn gekocht, moeten volgens hun respectievelijke retour- en restitutiebeleid worden geretourneerd.

Kosten

We bieden gratis retourzending voor alle in aanmerking komende retouren.

Echter, voor retouren vanuit de volgende landen, draagt de klant alle retourkosten, inclusief eventuele douanerechten, kosten of belastingen: Albanië, Andorra, Australië, Bosnië en Herzegovina, Canada, Hongkong SAR, IJsland, India, Japan, Kosovo, Liechtenstein, Macao SAR, Maleisië, Mexico, Moldavië, Monaco, Montenegro, Nieuw-Zeeland, Noord-Macedonië, Noorwegen, San Marino, Servië, Singapore, Zuid-Korea, Zwitserland, Taiwan, Oekraïne, Verenigd Koninkrijk, Vaticaanstad.

Voorwaarden voor het item

Het item dat je retourneert moet opnieuw worden ingepakt met alle accessoires (pads, mounts, kabels, enz.), labels en documentatie die bij ontvangst waren meegeleverd.

Retouren moeten in nieuwstaat en ongebruikt zijn, en we vragen je ze in hun originele, intacte verpakking terug te sturen.

Cadeaukaarten

UNIT 1 Cadeaukaarten kunnen niet worden geretourneerd.

Retourproces

Om een retourverzoek in te dienen, voer je ordernummer en het e-mailadres dat voor de bestelling is gebruikt in op ons retourportaal, gelegen op returns.unit1gear.com.

Hulp nodig?

Voor vragen of assistentie kunt je ons bereiken op [email protected].